Chính sách bảo hành

Tín Dân luôn mang đến cho Quý khách sự an tâm tuyệt đối với chính sách bảo hành, bảo trì nhanh chóng:

Quy định bảo hành

• Bảo hành 12 tháng cho tất cả sản phẩm kể từ ngày xác nhận hoàn tất hợp đồng.
• Bảo trì vĩnh viễn đến khi doanh nghiệp không còn sử dụng máy của Tín Dân.
• Các chi tiết bộ phận máy móc bị hư hỏng, lỗi sự cố của nhà sản xuất ảnh hưởng đến quá trình sản xuất của Quý công ty.

Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm của Quý doanh nghiệp được mua từ nhà cung cấp Tín Dân.
• Sản phẩm được bảo hành khi còn hiệu lực bảo hành.

Thời gian thực hiện bảo hành 

Các sản phẩm được mua từ Tín Dân trong trường hợp có lỗi hay hư hỏng sẽ được nhân viên kỹ thuật xử lý nhanh chóng trong vòng 24h (không bao gồm ngày CN và các ngày lễ theo quy định của nhà nước).

Những trường hợp không được bảo hành

• Sản phẩm hết thời gian bảo hành.
• Sản phẩm bị hư hỏng hay lỗi do nguyên nhân từ Quý khách hàng.
• Cách vận hành của Quý khách hàng làm sai so với nhân viên kỹ thuật của Tín Dân hướng dẫn ban đầu, làm thay đổi cách vận hành của máy.

Địa điểm bảo hành

• Đối với máy giao hàng tại cửa hàng Tín Dân: mong Quý khách mang máy đến văn phòng cho nhân viên kỹ thuật kiểm tra và bảo hành sớm nhất.
• Đối với máy giao hàng tại nhà máy Quý Khách: sẽ được nhân viên kỹ thuật đến tận nơi để kiểm tra và xử lý sớm nhất.

Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm của Tín Dân sẵn sàng hỗ trợ Quý khách mọi lúc mọi nơi.
Chỉ cần liên hệ Tín Dân khi sản phẩm gặp vấn đề:

Gọi đến số hỗ trợ: (+84)28 3963 8234/5/6.(lines)
Truy cập website: https://tdn-company.com.vn/
Tín Dân – Uy tín – Chất lượng – Dịch vụ chuyên nghiệp!